パナソニックは7月25日、自社の家庭用ヒートポンプ給湯器「エコキュート」の199機種で無料点検・部品交換を行うと発表した。対象機種は2003年11月~2013年1月までに製造されたもの。これらの機種では、沸き上げ運転中、屋外ヒートポンプユニット内の圧縮機が塩分などでの腐食で破損し、ユニット本体が変形する場合があると確認された。現在までに発煙・発火や人的被害は発生していないが、事故を防止するためリコールを実施する。
リコール対象の機種は、2003年11月~2009年4月にナショナルブランドで製造された「HE-UK60J」など26機種、2008年5月~2013年1月にパナソニックブランドで製造された「HE-PK60B」など157機種。同社では貯湯ユニットの品番確認を顧客に呼びかけており、問い合わせ・無償修理依頼はフリーダイヤル0120-871-381で受け付けるとしている。また同社ホームページでも対応する。